Nous devons tout d'abord préciser qu'il existe plusieurs types de cvthèques : les banques de CV externes qui sont proposées par les sites d'emploi, et les bases internes aux entreprises privées pour celles qui réussissent à drainer suffisamment de candidats sur leur site Ressources Humaines. Selon une étude menée par Keljob, on comptabilisait en 2002 plus de 1,5 million de CV stockés sur les sites d'emploi et 79% des grandes entreprises françaises disposaient d'un site consacré au recrutement.
Les cvthèques sont donc devenues l'un des produits phares des jobboards, même si elles ne représentent aujourd'hui que 10 à 20 % en moyenne des recettes des sites et que le nombre d’usagers est plutôt à la baisse depuis quelques mois. Ces cvthèques sont en fait majoritairement utilisées par des entreprises recherchant des profils bien précis et la plupart du temps de manière récurrente.

Le Fonctionnement d'un tel outil est bien souvent standard :
Le candidat dépose son CV via un formulaire et dispose d'un compte lui permettant de modifier son profil, de comptabiliser les visites et de créer une alerte mail.
Le jobboard propose aux entreprises une interface de recherche, elles peuvent ensuite consulter un mini-CV du candidat et enfin accéder à un CV plus complet. Normalement, une cvthèque doit vous donner la possibilité de contacter directement le candidat par plusieurs moyens : envoi d'une lettre ou d'un mail, envoi de l'annonce ou encore mise en route d'un agent d'alerte.
Les banques de profils proposent en général un service de veille pour les recruteurs : ces derniers reçoivent au fur et à mesure et automatiquement les nouveaux CV enregistrés par les candidats selon les critères précédemment fixés par l'entreprise.

Les Avantages et les Inconvénients des cvthèques
 

Les Avantages :
	la quantité : cela permet aux entreprises de rechercher directement le candidat idéal parmi parfois plus de 100 000 CV récents
	la précision : l’utilisateur peut créer ses propres recherches en croisant plusieurs critères
	la rapidité : l’utilisateur visualise immédiatement les résultats sur son propre tableau de bord
	la souplesse commerciale : l’utilisateur peut payer en fonction de ses besoins à la recherche avec un système dégressif, ou souscrire un abonnement illimité au mois ou à l’année.
Les Inconvénients :
	la perte de temps en cas de recherche imprécise ou mal orientée...
	la non mise à jour des CV ou les données parfois anciennes qui déqualifient la base.

Pour vous, nous avons testé les 5 CVthèques sélectionnées parmi les plus performantes du marché en terme de nombre de candidats inscrits mais aussi de par la fréquence de consultation des recruteurs. A noter que le site Emailjob, sollicité par notre agence, a préféré ne pas participer à ce comparatif.

Leur appréciation a été faite selon plusieurs critères : la présentation, la rapidité d'accès à l'information, la pertinence des résultats de la recherche, le renouvellement de la base, la mise à jour des CV par les candidats, la veille etc.

CADREMPLOI La Candidathèque de Cadremploi propose plus de 115 000 CV de moins d'un an. Le système de recherche de candidats est le plus précis et le plus détaillé du marché. La liste des fonctions comprend près de 200 choix différents. Rien que pour les métiers commerciaux, douze fonctions sont proposées, du Directeur Commercial au Télévendeur. La navigation dans la candidathèque est facile. Bon point pour la présentation des CV qui sont tous sur le même modèle, ce qui est très reposant lorsqu'on en consulte beaucoup. Cadremploi intègre en outre un système de gestion des candidats vous permettant de classer, d'annoter les candidats sélectionnés ou de leur envoyer un message type. Un point à améliorer selon nous : le critère de mobilité qui n'est pas suffisamment précis : 3 possibilités seulement sont offertes au candidat (régional/ national/ international). Les régions souhaitées devraient être choisies nommément.

APR-JOB Le plus petit des sites généralistes de ce comparatif propose une cvthèque intéressante et techniquement très bien construite. Elle compte environ 33 000 CV de moins de 6 mois. On apprécie le menu de recherche qui, en fonction des critères que vous choisissez vous donne en même temps le nombre de candidats correspondants : on peut ainsi affiner sa sélection. La page intermédiaire de résultats est aussi pratique car en présentant une dizaine de "mini CV", elle permet de gagner du temps en évitant d’ouvrir chaque candidature. Le site propose enfin pour certains de ses clients un sytème d’emailing (envoi direct à une liste de candidats d'une annonce ou d'un texte pré-enregistré). Un seul point faible, Apr-Job n’a pas la notoriété de ses confrères, le nombre et la variété des candidatures s’en ressentent donc forcément.

JOBPILOT La base compte 35 000 CV de moins de 3 mois. Avec Jobpilot vous pouvez d’abord tester la cvthèque sans l'acheter : vous réalisez votre recherche normalement mais sans accéder aux coordonnées des candidats. Il faut ensuite acheter un minimum de 100 crédits, chaque crédit correspondant à un CV "démasqué". Le système de recherche de candidats est très complet, voire complexe : sélection par type de contrat, lieu de travail souhaité, formation (disciplines étudiées), expérience, connaissances linguistiques, position/ fonction/ secteur d’activité... La dénomination des types de postes recherchés est inadaptée et semble inspirée des grades de la fonction publique : "Apprenti", "Débutant", "Chef d’équipe", "Chef de division" etc... Malgré la grande quantité d’informations, chaque CV une fois imprimé représente 2 à 3 pages, les données essentielles ne sautent donc pas aux yeux du recruteur.

MONSTER La grande force de Monster, c’est le nombre de CV présents dans la base (656 000 CV de moins d'un an), ce qui permet d’offrir un choix consistant pour la plupart des requêtes. Les critères de recherche ne sont pas très nombreux : fraîcheur des CV, région géographique, mobilité, autorisation de travail (critère qui semble désormais superflu dans le contexte européen actuel), niveau d’études et mots clés. Le " secteur " d'activité est un critère hybride à mi-chemin entre l'activité de la société et la fonction du poste. C'est simple mais pas toujours très détaillé : un seul choix pour l'ensemble des fonctions techniques dans l'industrie , c'est peu. En fait, c'est la philosophie Monster qui est en cause, on s'intéresse plus aux compétences recherchées par mots clefs qu'au parcours des candidats. Les services annexes sont très développés : annotation des CV (post-it virtuel), routage, gestion des lettres de réponse etc. Vous avez même la possibilité de forwarder à l'extérieur une ou plusieurs candidatures, ce qui est normalement interdit (risque de fraude) dans la plupart des Cvthèques.

Les Profils des candidats

Si sur l'Apec et Cadremploi, la majeure partie des candidats a un profil Bac +5, on constate que chaque base de données a ses spécificités : l'Apec sera plus pertinente pour recruter dans le secteur des services aux entreprises, tandis que la candidathèque de Cadremploi, assez généraliste, sera efficace pour des profils dans l'industrie, la distribution ou le commerce... La cvthèque d'APR-Job contient également des profils généralistes, même si elle est moins abondante que les deux précédentes. Jobpilot possède quant à lui une base beaucoup plus axée sur les Bac +2/3. Enfin la Cvthèque Monster est assez représentative de la population, il est difficile de la recommander pour un secteur particulier. Notons tout de même que c'est certainement la CVthèque la plus internationale donc à privilégier si vous recrutez sur plusieurs pays ou si vous recherchez des collaborateurs de cultures différentes.

Récapitulatif des points forts et des points faibles de chacun
 

Les Tarifs en €uros H.T
 

* pour un utilisateur
 

Conclusion

Chacun des sites étudiés propose une solution intéressante au regard des caractéristiques de sa base et des conditions commerciales qu’il propose.
Jobpilot et APR Job proposent une solution souple sans abonnement en terme de durée pour laquelle vous ne paierez que les CV visualisés entièrement. Ce système est à privilégier si vous savez exactement ce que vous recherchez et pour des candidatures récentes (moins d'un mois).
Les services proposés par Cadremploi et Monster sont les plus élevés en terme de prix, mais ce sont aussi les cvthèques les plus complètes du marché.
Dans l'ensemble, les outils mis à la disposition des recruteurs sont satisfaisants. Si les recherches basiques sont simples, l'utilisation fine de mots clés demande une certaine habitude. Il en est de même de certaines fonctions de gestion candidats. Comme pour de nombreuses activités, il faut donc pratiquer régulièrement et ne pas attendre d'une CVthèque ce qu'elle n'est pas : votre réserve de candidats prêt à démarrer demain matin. Aujourd'hui compte tenu de la facilité pour déposer un CV, de nombreux candidats sont en veille " au cas ou " avec une motivation faible que n'encourage pas la morosité ambiante. Autre point à ne pas oublier : les CV se périment vite, privilégiez les Cv très frais ( moins d'un mois) et contactez sans attendre de préférence par téléphone les candidats.
Si vous souhaitez aller plus loin et tester un abonnement sur l'une de ces candidathèques, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous conseillerons la formule la plus adaptée à vos besoins. Certaines conditions commerciales avantageuses sont consenties par notre agence...
 

Aktor Interactive a sorti le 25 juin dernier son étude annuelle sur les performances des sites d'emploi. Les résultats de chaque site font l'objet d'une fiche individuelle. Le positionnement et la stratégie du jobboard y sont présentés, ainsi que les actions de communication et les partenariats. Les rendements, le profil des candidats, l'audience, et enfin les prix de publication d'annonces sont également exposés en détail.

Nous vous proposons ici une petite synthèse du marché français des sites d'emploi sur internet.

Du point de vue de la notoriété, l’ANPE et l’APEC sont les deux sites les plus fréquentés par les internautes. Il s’agit de sites généralistes proposant aux recruteurs de diffuser leurs annonces gratuitement. Viennent ensuite Cadremploi, Emailjob et Monster, qui se suivent de très près. Nous constatons que globalement, la notoriété des sites d’emploi s’est améliorée depuis l’année dernière. Ainsi, Régionsjob qui était placé en 12ème position remonte à la 8ème place et des sites spécialisés comme Jobtech ou JobNTIC progressent de façon surprenante.

Baromêtre de l'emploi Robopost
(6ème édition - 1er semestre 2003)

En matière de prix, l’échelle varie de 1 à 3, entre les sites les plus économiques, comme Emploi.com qui affiche un tarif de 150 € par annonce, et les sites les plus chers du marché avec par exemple Cadremploi, dont l’annonce de base sans logo est vendue 450 €. Le prix moyen pour la publication d’une annonce standard est de 288 € H.T.
 

Du point de vue des rendements en terme de candidatures, nous constatons qu’en moyenne, les sites obtiennent 34 CV par annonce, contre 28,8 CV/offre l’année dernière. Cette évolution est sans aucun doute liée à la conjoncture et à l’augmentation du chômage qui crée une augmentation du nombre de postulants pour chaque emploi proposé. Les jobboards spécialisés sur un secteur présentent également des résultats intéressants : ils comptabilisent en moyenne 24 CV par annonce. Le coût moyen au CV s’élève pour l’ensemble des sites d’emploi étudié à 11,5 €uro.

D’une manière générale, les sites généraux surpassent les sites spécialisés. En effet, davantage fréquentés par les internautes, ils totalisent en moyenne 609 366 visites uniques/mois et réalisent à eux seuls près de 80% du marché. Les sites spécialisés quant à eux totalisent en moyenne 123 169 visites uniques/mois et axent souvent leur stratégie sur la communication en multipliant les partenariats. De ce fait, leurs rendements sont parfois très qualitatifs. En terme de stratégie, les généralistes et spécialisés, gros et petits, n’abordent pas la crise de la même manière. Si le chiffre d’affaires de la plupart des 5 leaders a baissé en 2002 (de l’ordre de 10 à 25%), il leur suffit de limiter les dépenses en communication pour rester assez facilement bénéficiaires. Pour les petites structures et en particulier les sites spécialisés, le problème se pose différemment : l’objectif est d’atteindre un volume suffisant pour financer le niveau de frais fixes minimum qu’exige l’entretien d’un site Internet. La situation la plus précaire est certainement celle des sites généralistes de petite taille dont l’activité a été fortement pénalisée et dont l’avenir est désormais incertain.

Pour plus de détails concernant cette étude ou pour passer commande, cliquez ici.

- Erecrut devient la chaîne emploi du portail d'information VNUnet. Ce partenariat confirme le positionnement d'Erecrut comme leader sur les postes High Tech, malgré la crise de l'emploi informatique. VNUnet qui possèdait quant à lui Newmonday, un site d'emploi généraliste, a laissé tomber cette activité et fait désormais confiance à Erecrut pour proposer ce service à ses internautes. Erecrut va donc bénéficier d'une forte visibilité sur ses offres d'emploi puisque VNU est un groupe international fédérant six titres de presse, présent dans une centaine de pays et employant 38 000 personnes.

- Après le départ de L’Express, Cadresonline a signé de nouveaux partenariats pour accroître sa notoriété sur des niches de métiers. Le premier de ces rapprochements s'est fait avec Jobfinance, alors que le secteur financier était justement jusqu’à présent peu représenté sur le jobboard. Cadresonline se voit donc désormais adjoindre près de 400 offres par mois, entièrement dédiées à l’assurance, la banque, la finance d’entreprise et de marché… Le but de cet accord est d’allier la puissance d’un site généraliste et la pertinence d’un site plus spécialisé, chacun des partenaires y trouvant ainsi son intérêt.
 

- Jobpilot, le site emploi généraliste, a annoncé mi-juin la signature d’un accord de collaboration avec le portail de France Télécom Wanadoo.fr. Toutes les offres de Jobpilot sont reprises dans la rubrique emploi de Wanadoo et rejoignent ainsi celles de Regionsjob. Jobpilot devient donc le seul fournisseur d’offres d'emploi pour l’Ile de France.

- Ouestjob, site web consacré à l'emploi dans l'Ouest de la France et rattaché au jobboard RégionsJob, a lançé le premier guide régional des opportunités de carrières dans le grand ouest. Pour mener à bien ce projet, le site s’est associé à GO Editions, filiale française de Hobsons, le n°1 mondial de la publication de guides sur le thème de l'emploi et de la formation. Ce guide s’adresse avant tout aux jeunes diplômés de niveau Bac à Bac +5, mais propose aussi des conseils pour les candidats plus expérimentés. Tiré à 35 000 exemplaires, cet ouvrage contient de nombreux articles et conseils, mais il propose aussi une liste de plus de 300 entreprises et 80 cabinets de recrutement oeuvrant dans la région. Cette diversification constitue une opportunité pour les clients de Regionjob : les employeurs peuvent diffuser leurs annonces sur le site tout en étant présents dans le guide pour cultiver leur image ou développer leur notoriété.

AKTOR Interactive
Copyright - Septembre 2003 -
Directeur de la publication : François de BOUTRAY